1、驱动无法成功安装。

解决办法：重新安装驱动。可以在公司网站（www.hunca.com.cn）工商年检专区中进行驱动下载，并在电脑上重新安装。

2、证书登陆时，出现“无法显示该网页”或者英文报错

解决办法：首先查看证书是否有效正确，如若证书有效且企业工商数据无误，请技术部解决

3、登陆进入系统时，显示“证书未绑定”或者“证书绑定信息有误”。

解决办法：请联系日博体育在线客服人员，可进行远程绑定。

4、证书绑定时，显示企业未完成上年度年检

解决办法：如果企业用户确实未年检，要先到工商部门完成上年度年检；如果企业用户上年度已经年检，请客户联系工商部门，有没有及时的把工商数据库修改过来，再做商议。